Política de Privacidade
A Vinífera Import respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante sua navegação, cadastro e utilização de nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade apresenta, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
Dados que podemos coletar: Durante a utilização do site, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, CPF, data de nascimento ou informações necessárias à confirmação da maioridade, endereço de cobrança e entrega, telefone e e-mail. Também poderão ser tratados dados relacionados aos pedidos realizados, histórico de compras, pagamentos, atendimento ao cliente, endereço IP, dispositivo utilizado, registros de acesso e informações sobre a navegação e interação com nossa plataforma.
Os dados relacionados a cartões e outros meios de pagamento poderão ser processados diretamente por instituições financeiras e plataformas especializadas de pagamento, de acordo com a tecnologia utilizada pela loja.
Finalidades do tratamento: Os dados pessoais poderão ser utilizados para processar pedidos e pagamentos; realizar faturamento e entregas; confirmar a identidade e, quando necessário, a maioridade do comprador; prestar atendimento ao cliente; prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações; cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias; administrar trocas, devoluções e reembolsos; melhorar o funcionamento e a experiência de utilização da loja; produzir informações estatísticas e análises sobre nossas operações; e enviar comunicações comerciais, novidades e ofertas, quando permitido pela legislação aplicável.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e a natureza de cada operação.
Compartilhamento de dados: Para que possamos prestar nossos serviços, determinadas informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com empresas que participam da operação da loja, tais como plataformas de e-commerce, instituições financeiras e meios de pagamento, sistemas antifraude, transportadoras e operadores logísticos, fornecedores de tecnologia, hospedagem, atendimento, contabilidade, análise de dados e ferramentas de comunicação e marketing.
A Vinífera Import procura limitar o compartilhamento às informações necessárias para a execução de cada serviço e poderá também compartilhar dados quando necessário para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.
Cookies e tecnologias semelhantes: Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, manter determinadas preferências do usuário, compreender a utilização da plataforma, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, oferecer conteúdo e comunicações mais relevantes. O usuário poderá gerenciar cookies por meio das ferramentas disponibilizadas pelo site e/ou pelas configurações de seu navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
Armazenamento e segurança: Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento das obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais aplicáveis. A Vinífera Import adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou utilização inadequada ou ilícita.
Direitos do titular: Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, observados os requisitos e limites previstos na legislação, solicitar a confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados pessoais; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável; informações sobre compartilhamento; portabilidade quando cabível; eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação; informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento.
Comunicações comerciais: Quando aplicável, a Vinífera Import poderá enviar informações sobre produtos, lançamentos, eventos, promoções e ofertas. O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados ou através de nossos canais de atendimento, sem prejuízo do envio de comunicações necessárias à execução de pedidos ou ao relacionamento contratual.
Alterações desta Política: Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Canal para assuntos relacionados à privacidade: Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através de:
E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE/ENCARREGADO]
Controlador dos dados:
Italibrás Importação, Exportação e Comércio de Alimentos Ltda.
CNPJ: 29.541.793/0001-38
Endereço: Rua Pastor José Guilherme de moras 12 , Pau da Lima , Salvador , Bahia
Última atualização: 14/09/2026

